東京都・お台場 [全453室]
部屋数: 453
Yahoo!トラベルで詳細を見る2024/08/13
当方、日本全国様々なクラブルームに宿泊してきましたが、このホテルは、まぁ〜安かろう悪かろうって感想ですね。夏休み期間中にタイムセールで安かったので宿泊してみましたが、まあ正規の値段では泊まりませんね。ラウンジのキャストは責任者の男性以外は素人ばかりですし、サービスはセルフサービスなのでラウンジ内の民度が低いです。一休ダイヤモンド特典の説明がありましたが、ラウンジ利用できるからか、ウェルカムスイーツの提供がありませんでした。(これに対してラウンジでのチェックイン時にキャストからの説明無し)はぁ、値段が安いのも納得だわ。部屋は綺麗に清掃されてます。しかし、建物自体が古いですから、防音が甘く、他の人も書いてる様に上の階に子供がいるとドタバタうるさいです。景観はレインボーブリッジ側だったので良かったですね。アメニティもエグゼクティブルームでこれかー、というレベルの詰め替えポンプ式とその他コットン類。うん、このままなら再訪は無いすね。(食事評価はラウンジ内のフードを評価しています)
2024/08/11
3年ぶり2回目の宿泊です。 エグゼクティブルームを利用しました。 ラウンジは夏休みで混雑していましたが、スタッフ方たちの対応がよく、ストレスを感じることなく過ごせました。 特に外国人のスタッフの方が親切でした。 また必ず利用します。
2024/08/11
観光できました。ホテルは台場駅直結でアクセスが良くかったです。全室オーシャンビュー、40平米以上の広さでコスパがいいです！ ウェルカムドリンクのコーナーもおつまみの種類が多くて嬉しかったです。またぜひ訪れたいと思います。
2024/08/08
家族旅行で初めて利用させていただきました。夕食時間の変更も快く変更してくださりありがとうございました。 お料理も一つ一つの味も見た目も最高でした。景色も素敵でよい思い出になりました。
2024/08/06
今回は初めてテラススイートに泊まり、テラスにジャグジーがあり夜の雰囲気と夜景は最高でした。 またスイートでしたのでリビングルームで、ゆっくりとテレビでのオリンピックの観戦ができ有意義な滞在が出来ました。
2024/08/05
クラブフロアのお食事内容などがとても工夫されている上にとても美味しく大変楽しい時間を過ごせました！
2024/08/04
Wi-Fiの接続方法がわかりづらく、面倒でした。
2024/08/03
ジャグジー付きのお部屋で寛ぎました。 実際ジャグジーは利用しませんでしたが 広々としたテラスではノビノビしました。 気になった点は シャワールームの扉の隙間が空いていたので 洗面所にシャワー使用時のお湯が全部行ってしまい 水浸しでした！ シャワーの向きを考えながら入らなくてはならないのは変です シャンプーもシャワージェルも固定なので とても不便でした 朝食では 片方にあるデザート（メロン）がもう一方の座席の方にはなかったので おかしいなと思いました。 案内が徹底していないと思います。
2024/07/27
自分の誕生日記念に、ムスメと行きました。 ホテル日航東京オープン当初、何度か宿泊。最後に行ったのが17年前！ いつの間にか、ホテル名がJALからヒルトンに変わっていたのですね〜。 予約時に、自分の誕生日記念であることを軽くアピール（笑）。 「小さなお菓子かフルーツでもいただけたらうれしいな」 と淡い期待を寄せながらチェックインしました。 焼き菓子も夜、届けてくださったのですが、 「お誕生日ということで、お部屋をアップグレードさせていただきました」 といって案内してくれたのが「１ベッドルームスイート」。 「え、スイート？？？」 思わず、ムスメと顔を合わせてしまいました。 バルコニーから東京タワー、スカイツリー、レインボーブリッジが同時に見渡せる贅沢に、ワクワクが止まりません！ また、今回、「エグゼクティブラウンジを利用したい」という強い希望から、ラウンジ利用＆朝食付きプランを選びましたが、 こちらも、「飲み物と軽いスナックがいただければ十分」と思っていたのですが、こちらもびっくり。 ティータイムには、焼き立てのパンケーキ。 カクテルタイムには、手巻き寿司、ビーフシチュー（出色）、テリーヌにサラダ・・・を好きなだけ！ （私はアルコールはいただかないので、生ビール、各種アルコールも取り揃えられていました） 書きそびれていましたが、夕方まで、エントランスではウェルカムドリンクやフードも用意されていました。 「ここはもうホテルライフをとことん楽しもう」と思い、夜はプールエリアへ。 今回のプランには、プール入場料が入っていなかったので、レンタル水着も含め、ここはプラスしよう！と思ったのですが、 なんと！プール入場料もプレゼントしてくださいました（太っ腹過ぎませんか？）。なので、請求はレンタル水着料だけ。 とびきりの夜景を眺めながらのスイミングを楽しみました。 さらに深夜（23:30ごろ）には24時間OPENのフィットネスエリアで軽く汗を流し、バスタブでゆっくり日頃の疲れを癒やしました。 翌朝はダイニングエリアでモーニング（特製お出汁でいただくお茶漬けとメロンオレ（自家製）に感動）。 ネスプレッソの操作に手間取ったり、困ったときにすぐ助けてくださった、スリランカ出身のホテルマンの明るくてあたたかなお人柄に、母娘で感動。ホテルスタッフの方、みなさんの朗らかさもホテルの魅力です。
2024/07/24
アーリーチェックインが出来たのは良かったのですが、以下が気になりました。 電気のひもが切れていて電気が消せなかった 湯船が浅すぎて肩まで浸かれない パジャマがセパレートでなかったので着にくい 無料Wi-Fiがない 朝食ビュッフェの種類が少ない、導線が悪い ビュッフェの品名プレートがそれぞれ後ろにあって見にくい 特に衝撃だったのは無料Wi-Fiがなかったこと。 今時、ホテルで無料Wi-Fiがないのは辛い。 仕事でパソコンが必要だったので急遽、ダイバーシティまで行って仕事しました。 朝食もあれだけ大きなホテルなので、席数も食事の種類ももっとあっていいと思う。 ホテルのスタッフの方も皆さん疲れているのか 笑顔もなく、せっかくヒルトンに泊まったのに何だかお金がもったいなかったです。 あとこれはyahooトラベル特有なのかもしれませんが、予約した瞬間からキャセル料が発生するのも、ちょっとキツイです。
2024/07/23
上の子の誕生日に2年ぶりに宿泊しました！ フロント前にいらっしゃったスタッフの方がとても親切で子供にも優しく、ウェルカムドリンクのところに連れて行ってくださりホスピタリティが最高でした！！ ベッドの両サイドにベビーガードもあらかじめつけておいてくださり、助かりました。 アクアシティがすぐ横にあるので子連れにはとてもありがたいリッチです。 また利用します！！
2024/07/16
ホテル ら３連休を利用してステイケーション・ホカンスに宿泊してきました。 ホテルライフを堪能する目的でしたのでクラブラウンジ利用プランにしました。 フードプレゼンテーションが一日３回と他ホテルと比べて多くはありませんし メニューも潤沢ではありませんが 一つ一つの味付け・クオリティがとても好みでした 飲料・ジュース類・フルーツ・チーズ類・ブレッド類・クッキー・ケーキ類はレベル高く感じました。 調理メニューは連泊すると同じ物になるのは致し方ない所かも・・・ ディナーカクテルタイムは連休中との事もあってか大変賑わっていました。 蒸留酒類が多く楽しめます。 本格的に飲むならば「キャプテンズバー」こちらもお酒の種類も多く落ちついて楽しめます。 とてもおすすめです お部屋はバルコニー付でレインボーブリッジ・東京タワーを正面にみるお部屋です。 ビューを楽しむ為にソファが設置されています。 多くの方がかかれているように調度品・設え・設備の古さは否めません。 綺麗に管理はされていると思います。 必要最小限のアメニティグッズであまり多くはありません ここはコストに反映してくる所だと思いますので事前に下調べが必要です。 連休中ともあって「庵スパ東京」のプールはとても賑わっていました。 同じくレインボーブリッジ ビューですのでのんびりジャグジー・サウナ くつろぎでもお勧めです。 フィットネスジムはウェイトトレーニングが少なめ標準的でした ３連休・結婚式・インバウンドと大変多くの利用者がいらっしゃいました 接客サービスの部分が十分ではないのは時期としてしょうがない所どと思います。 立地の良さ、近場でホテルライフを楽しむにはとても満足しました。 利用される時は是非ともクラブラウンジがお勧めです。
2024/07/14
ラウンジが良かったです。多国籍な方達がいてそれでも賑やか過ぎず非日常を過ごせました。バイキングを朝と夜つけたけどいらなかったかな〜ってくらい良かったです。特に朝は補充が間に合っておらず、チラ見したラウンジの方がゆったりできてよさそうでした。ゆりかもめの台場駅に直結してるので一日乗車券買えば気軽に色々いけるのもよかったです。
2024/07/11
エグゼクティブラウンジを利用しましたが、カクテルタイム、モーニングタイム共に大変おいしかったです。 接客も大変良かったと思います。 今回は娘２人とツインを３名で利用したのですが、エキストラベッドが子供用のようで大人だと小さいかなと感じました。
2024/07/10
クラブラウンジは静かでゆっくりと過ごせる。 エレベーターホール等で大声で話されている方々がいる。
2024/07/07
家族4人久しぶりの旅行でした。 夕飯はハワイアンビュッフェで レインボーブリッジを眺めながら のんびり美味しく頂きました。 特にサラダが豊富で色々な種類の 野菜やチーズやトッピングを瓶に 詰めて目にも鮮やかなサラダに 大興奮しました。ローストビーフも 美味しかったです。 ヒルトンの近くは夜海岸を散歩したり 近くのアミューズメント施設で 色々楽しむ事もできて立地も良かったです。 お部屋も広く快適に過ごすことができ 大満足の旅になりました。
2024/07/04
記念日で初めて泊まりました。 SPAが魅力的で奮発して、泊まったのですが 嫌な思いをすごいしました。 SPAが事前に記載があった営業時間が違い、20:10に言ったが入れなく アメニティは、ビジネスホテルと同じ 21時頃エレベーターが8回待っても乗れず４機中2機しか動いておらず 従業員の方が団体が下の階にいるので待ってと言われたが20分以上待たされた。 待っている間、同じ従業員が通り目があったが特になにもなく… せっかくの記念日が台無しになりました。 返金を求めるレベルです。
2024/05/31
Wi-Fiが有料なのに非常に驚いた 今時どんな田舎のビジネスホテルでも 無料だ 室内は 枕が柔らかすぎて 寝にくかった 洗面台や風呂の 排水時 床下から 異音がする 朝食ビュッフェは 店内が細長く通路が狭過ぎる どこに何があるか よくわからない 味はすごくおいしかった
2024/05/23
推しのイベントの為、ステイしました。 口コミがあまりよくないので期待していなかったら、大満足ステイになりました。 ラウンジ、部屋、バスルームからの絶景にうっとり。 ラウンジでは、 アフタヌーンティータイムの、パンケーキやアイスマシーンに感激。とてもおいしかったで す。 カクテルタイムの手巻き寿司、外国人にも大人気。 朝食は、生オレンジジュースマシーン。 他ホテルとの差別化ができており、 ラウンジ好きのわたしは大満足でした。
2024/05/18
7階レインボーブリッジ側の40平米のお部屋を利用させていただきました。 レインボーブリッジはもとより東京湾、東京駅や日本橋エリア、品川エリアのビル群を見渡せて、窓から入る海風がとても気持ちよく、バルコニーに出て感じる開放感は素晴らしいですね。 とても素晴らしい時間わ過ごせました。ありがとうございます。