東京都・日比谷 [全651室]
部屋数: 651
Yahoo!トラベルで詳細を見る2024/08/12
以前からいつか宿泊したいと考えていて、ようやく実現しました。 ホテルエントランスに飾られたひまわりがとても素敵で、歴史を感じる建物と伴に好印象でした。 チェックインから客室までの案内をしてくださったフロント係スタッフには自然な笑顔でとても丁寧に応対をしていただき、一流のホスピタリティを感じました。 部屋は新しくはないですが清潔で、アメニティなどにも気配りを感じましたし、全てにおいて満足しています。 チェックアウト後は栃木へ旅行に行きましたが、旅の始まりにこちらのホテルに宿泊できたことで、その後の旅行先でもずっと気分良く過ごせたように思います。 帝国ホテルスタッフの皆様、素敵な時間を過ごさせていただき、本当にありがとうございました。
2024/08/12
いつも憧れの名門ホテル、何回泊まりたいので、今回結婚記念日のお祝いこと、連泊しました。帝国ホテルのスタッフ達、日本の最高のサービスと思います。とても落ち着き、部屋も綺麗、お風呂も使い良い、素晴らしいのホテルです。
2024/08/07
小学生の孫がお姫様になった気分と、喜んで、感謝のメモをお部屋に置いてきたようです。もっともっとと宿泊延長をねだられました。
2024/08/06
久しぶりにお伺いしましたが、やはり日本一のホテルだなーとしみじみ感じました。 スタッフさん達の対応は素晴らしいし、ショップの店員さん達まで素晴らしいし、穏やかで気持ちの良い時間を過ごすことができました。 東京に行く際はまた必ずお伺いします。ありがとうございました。
2024/08/05
仕事柄これまでたくさんのホテルに宿泊してきましたが、帝国ホテルは群を抜いて素晴らしいホテルです。このホテルの価値がわかる顧客が、これから先もっと増えていくといいなと思います。2036年建て替え後の帝国ホテルも楽しみです。
2024/08/05
今回も快適に過ごすことができました。 ありがとうございました。
2024/08/05
いつも気持ちよく利用させてもらっています。以前は部屋にあるタブレットでメニューを見て電話で注文でしたが、今回タブレットから直接注文できるようになっていました！ナイスです！
2024/08/05
改築前のタワーに宿泊致しました。流石帝国ホテル、本館は素敵で賑わっていましたが、タワー舘に移動するにつれて静かというより見捨てられた空間のような寂しと不安を感じ、すこし驚きました。最後まで全てにおいて配慮が欲しいと感じました。改築後は日本一の帝国ホテルらしく、全ての面においてパーフェクトのサービスの提供を期待しております
2024/08/03
主人の誕生日も兼ねて以前より一度は泊まってみたいと思っていた帝国ホテルに。驚いたのは宿泊者の情報が社員皆さんに情報共有されていたこと。会う方どなたからもお誕生日おめでとうございますのお言葉。感謝しかありません。また部屋もアップグレードしていただき2泊3日はあっという間におわってしまいました。色々なワガママにも気持ちよくお応えいただき感謝しかありません。社員教育の素晴らしさに日本を誇るホテルの力を感じました。是非次は薔薇が飾られている時に伺いたいとおもっています。本当にありがとうございました。
2024/08/01
スタッフの皆様、そして施設全体の高いホスピタリティに心から感謝いたします。数々のお心遣いに感動しました。ホテルやお部屋はクラシカルで飽きのこないデザイン、清潔感に溢れています。特に、スタッフの絶妙な距離感と居心地の良い雰囲気作りに感銘を受けました。いつも細やかな接客をありがとうございます。ここに帰ってくると安心感がありホッとします。扉一枚で世界が変わる驚きを毎回味わっています。これからも素晴らしいサービスを期待しています。
2024/07/31
いつも本当にお世話になっております。 こんなに素晴らしいホテルなのに、実家に帰ってきたような気持にさせて下さいます。 これからもどうぞよろしくお願いいたします。 宿泊者のみが食べれる、レセゾンの朝食は必ず食べた方が良いと思います。 トリュフのオムレツは絶品でしたし、パンもふわふわで総てが素晴らしかったです。
2024/07/31
今回は区切りの誕生日記念として初めてインペリアルフロアを利用しました。お部屋はとても素敵でお風呂が広く、アメニティ等も充実しておりゆっくり過ごすことができました。そしていつもながら接客は素晴らしく、誕生日に関しても色々とお心遣いをいただきました。また優雅な時間を過ごしに行きたいと思います。
2024/07/29
全体的に老朽化しています。 サービスもマニアル化されています。 新しくされると良くなると思います。
2024/07/26
帝国ホテルは言うまでもなくですが帝国ホテル独特の趣があります。良かったです。
2024/07/24
誕生日に泊まらせていただきました。 アップグレードしていただき、最高に気分良く、良い思い出になりました。お部屋やアメニティも素敵でした。
2024/07/22
母のお誕生日で利用しました。お祝いにプレゼントや豪華なフルーツの盛り合わせなども頂きました。 当初ご用意くださったお部屋がエレベーター裏で、夜に稼動音が気になり翌日からのお部屋の場所を変えていただけないかお願いしたところ「申し訳ございませんでした。一番静かなお部屋をご用意いたしました」とより豪華なお部屋に変更くださいました。 隣接の工事の騒音も気にならずとても快適でした。 高齢の母との宿泊でしたので、事前にメールで車椅子や浴室の手すり、椅子等の準備、お祝いのレストランの予約など対応くださいました。 このお部屋は清掃に90分かかるそうです。最近は上京しても無理のないスケジュールで観劇やコンサートに行く程度で、ホテル内のショップやレストランを利用してお部屋に居ることが多く、お掃除の方達に申し訳なかったです。4連泊でしたので、日中の時間配分を考慮して清掃に入っていただく時間をお伝えすべきでした。 従業員の皆さんは、いつも笑顔で心配りしてくださり、さすが帝国ホテル！と感じました。 建て替え工事などで色々大変かと思いますが、いつまでも「憧れの帝国ホテル」であってください。
2024/07/18
タワー館に宿泊しました。上層階で眺めも良く東京の大都会を満喫しました。スタッフの方々はみなさんが丁寧な対応で伝統をこの時代でも受け継いでいるのだなと思いました。エスカレーターやルームサービスでは必ずバラの花があって気分が上がりました。夕食でいただいた野菜カレーがとても美味しかったです。部屋の水回りは古さがありますが、掃除が行き届いていて不快さは全くありません。洗面所にいまどき珍しく大きな時計があって、時間が見やすかったです。このまま良いサービスが続いてほしいです。
2024/07/10
何年かぶりに泊まりました。部屋をアップグレードして頂き快適に過ごすことができました。感謝いたします。水回り、特にシャワーは細かい目で水流、水圧とも非常に満足しました。最近は目が粗いシャワーが多いですが、このあたりの設備はさすがです。朝食バイキングのパン（食パン、ペストリー、フレンチトースト、パンケーキなど）類はいずれも他のホテルでは味わえない美味しさでした。毎朝でも食べたいです。チェックアウト時の声かけもタイミングよく、泊まってよかったと思いました。建物は新しくありませんが、それを感じさせないメンテナンスとサービスがあります。一流の証しなのでしょう。改装までにもう一度泊まりたいと思います。
2024/07/10
ホテルライフが好きで、色々なホテルに宿泊しますが、チェックインからチェックアウトまで、全く不備なく最高でした。 夜、ラウンジでのコーヒータイムも雰囲気も味もとても良かった。
2024/07/10
誕生日を大好きなホテルで過ごす為に宿泊しました。 お部屋をアップグレードしていただいたり、お部屋にメッセージカードとお菓子のプレゼントなど ありがとうございました。 又利用させていただきます。