東京都・水道橋／飯田橋駅徒歩5分 [全666室]
部屋数: 666
Yahoo!トラベルで詳細を見る2024/08/13
子供達も大満足でした。また泊まりたいです。
2024/08/12
3部屋6人で利用しました。 15時にチェックイン出来たのは1部屋だけで、「部屋の準備が出来ていない」とのことで2部屋のチェックインは30分程度待たされました。（特にお詫びの言葉はありませんでした） 夜になり、寝ようとベッドの上掛けをめくったところ、内側（人に触れる側）に大きな血痕（鮮血）があり、ギョッとしました。 フロントに電話し、別の布団を持ってきていただきました。 （血痕の写真を撮りましたが添付はしていません） 翌朝、そのことを同行者に話したところ、もう一部屋では枕に血痕が付いていたそうです。 早く寝たかったのでフロントには連絡せず、部屋にあった別の枕を使ったとのことでした。 これらの血痕があったのは、チェックインを待たされた2部屋です。 そもそも、チェックイン、チェックアウトの時間は契約で定められた事項ですから順守すべきだと思います。 百歩譲って、チェックイン時間が少し遅くなることがあったとしても、流石に布団に血痕、となると看過できません。 部屋のクリーニング、ベッドメイク、などの体制を点検し改善されることを強く願います。
2024/08/11
歯ブラシが使いやすかった。ホテルのアメニティの歯ブラシは硬いことが多いのですが、柔らかくて良かった。ベッドも寝心地が良かったです。 ちょっと残念だったのが、朝食。何かオススメの、メインになる和食のお料理が欲しかったです。 サービスや味付けは良かったです。 お世話になりました。
2024/08/08
近くにあまりファミリー向けの部屋があるホテルが少ないので助かりました。設備も食事も満足のいくものでした。
2024/07/30
昨年に引き続きお世話になりました。 3泊2部屋予約したのですが、こちらの事情を汲み取っていただき、エレベーターの近くにお部屋を確保していただいたり、1部屋アップグレードで隣同士の部屋にして下さったり、とても有り難かったです。 連泊でしたので清掃やベッドメイキングなどは不要とお伝えしてたのですが、タオル類の交換やゴミ捨てなどはお願いしました。 ですが、何故かバスマットがポットやティッシュの置いてある所に並べて置いてあり、ちょっと残念に思いました。 綺麗なタオル（バスマット）ではありますが、使用目的がバスマットなので、口に入る物の側に置くのはいかがかなと思いました。 その点以外は特に何もなく、気持ちよく過ごす事ができました。 大変お世話になりました。
2024/07/24
テレビのリモコンの調子が悪く なかなかスィッチが 入らない 切れなかった。
2024/07/24
駐車場の事で事前に問合せをしたのですが、とても親切な対応をして頂きました。 また機会があったら、是非利用したいと思います。
2024/07/22
チェックイン前に荷物を預けることが出来て大変助かりました。受付の方もスタッフの方々 とても丁寧な対応をしていただき感謝しています。お部屋も思った以上に綺麗でアメニティも充実していて良かったです。 朝食も和食も洋食もありで満足でした。 また東京に泊まることがあったら是非とも予約したいホテルです。ありがとうございました。
2024/07/20
また機会があればよろしくお願いします。
2024/07/15
用事があり母娘3人で宿泊しました。広いお部屋にグレードアップしていただき快適に過ごせました。朝食も種類が豊富でとても美味しかったです。スタッフの方も親切で母も喜んでいました。素敵なおもてなしをありがとうございました。
2024/07/14
東京ドームのライブのために宿泊させていただきました！今年2回目です。 アメニティも化粧落としからすべて受付でいただき大変助かりました。お部屋も清掃が行き届いてましたし音が気になることもまったくなく快適にすごせました！ まわりも夜遅くまで食事できるとこも多く、コンビニも目の前。 何よりチェックインの整理券システムがありがたいです。早く着いたときに「お荷物お預かりしましょうか？」と言っていただき、チェックインまで身軽に観光ができました！ありがとうございます。 ドームライブの時の常宿に決定です！
2024/07/08
遠征の度に利用させていただいてます。 今回は友人と利用させていただきましたが、友人も満足してました。 チェックイン前に荷物を預け、戻りが遅かったのですが、スムーズに案内していただけて嬉しかったです。 駅からの利便性も高く、チェックイン時バタバタしていても、いつも対応が早くて助かっています。 また泊まり遠征の時は利用させていただきます。
2024/06/29
フロントの方の説明わかりやすく、お部屋バスルーム清潔で朝食も美味しくいただきました。
2024/06/25
ひとりまたは夫婦で不定期に利用させていただいています。とても清潔感のあるホテルとしてとても満足していたのですが、今回少々気になったことがありました。洗面所・バスルームの清掃。目地のカビが気になったり、床のシャボン跡があり、以前にはなかった欠点が目に付きました。また、連泊であったことから前日のバスルームのゴミが捨てていなかったり、もしかしてバスタブの表面がざらついていたので、掃除をしていないのではないかと思ったり。同じようなことは妻も感じていたようでした。今後の対応を期待しています。
2024/06/20
２年ぶりの宿泊しました。今回は同窓会で帰宅困難のため利用しました。このホテルを決める理由のひとつに朝食でスクランブルエッグが美味しいこと、ぐっすり寝られるからエドモンドホテル選びましたまた仕事や自宅で身体をやすめたいときはおすすめのホテルです
2024/06/11
今まで何度も利用させて頂きました。 部屋もお風呂も狭すぎず、ゆったりで良かったです。 朝食バイキングの品数も多く、つい食べ過ぎてしまいました。 また利用したいです。
2024/06/10
久しぶりに利用させて貰いました。ご多分に漏れず、宿泊客が圧倒的に外国人が多くて、フロア廊下で長時間に渡る大声の会話は、あまり心地よいものではありませんでした。また、エアコンの効きが悪くて（故障？）部屋を変えて貰うなど、スタッフの方にはお気遣いいただきましたが、これまでになく落ち着かない宿泊でした。
2024/06/09
大満足です！ホテルの方も親切、部屋もキレイ使いやすく今回一泊でしたがもっと連泊したかったです。楽しい旅行ができましたありがとうございました。
2024/06/07
テレビが映らない 隣の部屋にチェンジ 若い男性の対応が良かった。が チェックアウト時にフロントで その事をひと言も::::::残念
2024/06/05
今回は2泊致しました。 いつもは東京では 日本橋界隈で宿泊することが多かったのですが初めて こちらに2泊することにしました。 最初は水道橋駅から徒歩でホテルにチェックインしたのですが あとから飯田橋駅の方が近いとわかり 帰りは飯田橋駅を使いました。 老舗のホテルだと聞いておりましたので とても楽しみにしておりました。 チェックインも早めに済まし お部屋に入りました。 広さは不便は感じない程度でしたが 少し照明は暗く感じました。 窓の小さい部屋でした。 冷蔵庫がほとんど冷えず 足も１つガタガタしていて 使いませんでした。 きちんとチェックして頂きたいです。 またNHKが受信出来ず ホテルとして備品のチェックはキチンとして 直して頂きたいです。 朝食は2日頂きましたが ゆっくり時間を過ごせました。 種類も色々あり美味しかったです。 レストランでの スタッフの方たちはお忙しいのは とてもわかるのですが ホールを案内して下さる方は とても丁寧でしたが ライブキッチンの方やホールで 対応されている方など 少し笑顔やお声かけなどがあれば とても良かったのに残念でした。 ホテルはやはりコミュニケーションが あって気持ち良く過ごすところなので 次回はそれを期待したいです。