東京都・JR品川駅徒歩約5分 [全372室]
部屋数: 372
Yahoo!トラベルで詳細を見る2024/08/13
友人の誕生日でクラブフロアに宿泊しました。 品川駅から歩いて行きましたが、坂道を歩く必要があるので真夏や体力に自信のない方はホテルの無料バスかタクシーの利用がおすすめです。 建物が古いようですが全くそのように感じることはなく、エントランスからお部屋まで素敵な内装で、チェックインからテンションが高まります。 チェックインの際に汗だくの私たちに冷たいおしぼりを渡してくれたりと、滞在中のスタッフの方々のサービスも素晴らしかったです。特に若い方達がみなさん笑顔で積極的に声をかけてくださいました。 お部屋の窓は壁一面のタイプではなく、横に長い窓なので、景色や部屋の雰囲気はそこまで期待していなかったのですが、実際に見てみると想像以上に広々とした景色を楽しめて良かったです。 東京タワーやビル群の景色も綺麗ですし、開放感があり実際の部屋のサイズよりも広く感じました。 お風呂はユニットバスですが、クラブフロアの宿泊者はスパを無料で利用できるので、こちらも問題ありませんでした。むしろスパを無料で利用できるのが嬉しい。 ラウンジホッピングは現在高輪と新高輪の2つのみですが、こちらも2つで十分過ぎるくらいでした。 ティータイムとカクテルタイムはどちらのラウンジも利用しましたが、品数も十分にあり、どのお料理もとても美味しくて驚きました。 誕生日だったので夜はさくらタワーのイタリアンを利用しましたが、スタッフの方のサービスは素晴らしいのに、料理が微妙で残念。 普通に泊まる分には夕食はラウンジの食事のみで十分楽しめると思います。 ディナーの後はナイトキャップで一服して、ナイトプールで遊びました。金曜日の宿泊でしたが、ラウンジもナイトプールも人が少なくて良かったです。 翌日チェックアウト後にダイヤモンドプールも利用しましたが、こちらも比較的空いていて閉店時間までのびのび過ごせました。 プールの利用料等は別料金ですが、これだけ充実した一日を過ごせるホテルでこのお値段は正直安すぎるくらいだと思いました。 ホテル内にコンビニがあるのも便利で良かったです。 次は涼しい時期にまたクラブフロアに宿泊して、ラウンジホッピングやゆっくり日本庭園の散歩などを楽しみたいと思います。 必ずまた宿泊したいホテルです。楽しい一日をありがとうございました。
2024/08/10
さくらタワーたまに利用する新高輪に比べたら、久しぶりに高輪に宿泊しましたが、一番丁寧な接客だったと思います。 お世話になりありがとうございました。
2024/08/09
前回とても快適な滞在でしたので、今回は主人の誕生日で宿泊させてもらうことにしました。 とても静かでゆっくりのんびり過ごすことができました。チェックインからチェックアウトまで同じ男性の方でした。とても素晴らしい接客で心地良かったです。お部屋から見える東京タワーも良かったです。ラウンジが気に入っており、軽食からビールまでとても美味しくいただきました。ありがとうございました。主人も喜んでおりました。また是非とも泊まりに行きたいと思います。エラバシェのアメニティも香りが良かったです。お世話になりました。
2024/08/07
チェックイン手続き中冷たいおしぼりを提供してくださり、荷物も部屋まで運んでくださいました。こういった気遣いが本当にうれしいです。庭園側のお部屋にグレードアップしてくださりありがとうございました。館内にセブンイレブンが入りちょっとした買い物が外に出ずにできるのは便利ですが壁の後ろ側で分かりにくい場所にあるので簡単な表示があるといいと思います。また９月にお世話になりますが、よろしくお願いいたします。
2024/08/04
何度もクラブフロア付きの宿泊で利用しています。 今回は両親が宿泊する事になり、お部屋の事など事前にご希望をお伝えしたところ、ご対応いただきありがとうございました。 ラウンジのお料理も美味しかったと、とても満足していました。 高輪にもセブンイレブンが出来たとの事で、使い勝手が更によくなったので、また季節が変わった頃にお伺いします。
2024/07/30
ラウンジホッピングが楽しくてリピしています。ルール―が変わり、次回からはまわれるのが2か所になってしまうのが残念です。でも、次回ももう予約してます！
2024/07/28
今回、初めてクラブフロアに泊まりました。新高輪と高輪のクラブラウンジを利用出来、ゆっくりさせてもらいました。ありがとうございます。また、お伺い致します。
2024/07/27
いつもは，温泉旅館が多かったのですが，今回は，東京のホテルに ダイヤモンド会員の特典を利用してお得に泊まれるこちらの高輪に！三つのホテルを利用出来るラウンジ付きのプランを予約しました！ 豪華なロビー，フロントの対応もよく、なんと 最上階の広いお部屋にランクアップして頂きました！外は，真夏日だったのにキンキンに冷えた快適で広い部屋に感動！広い窓からは，東京タワーが 素敵な景色に思わず声をあげてしまいました！二箇所のラウンジを楽しみ，お風呂も入って，夜のライトアップの庭と本当に最高の結婚記念日でした！毎年ここでお祝いしようと二人で話しております！ありがとうございました！
2024/07/26
タワービューのお部屋は、上階で東京タワーがとても綺麗で良かったです 庭園ビューのお部屋は、庭が良く見えなかった、残念です サロンではちょっと席を外して、他の物を取りに席を外してる間に、片付けられて呆気に取られました ユニットバスなので、私は慣れていないので、お湯が床にびちょびちょになり、次の日まで排水されないで、転びそうになりました これは絶対に対応して欲しいです
2024/07/22
洗面所排水口の水はけ悪い
2024/07/21
1253の部屋だったと思います。クーラーの設定がチェックインの時から18度になっており、そんなに下げたら寒いのにと思い24にあげました。すると室温は26になり暑く感じ、再度18に戻してみました。室温は何時間経っても24のままです。翌日日が入るようになると部屋は暑くなります、カーテン閉めていないと耐えられません。18設定で24までにしかならず、朝日が入ると25以上になります。これは故障です。早く直して下さい。死者がでますよ。 つまり、お掃除の担当の方はこの部屋の温度が下がらないことを知っていて18に設定してあったんですね、直すように連絡すればよいのに。教育の問題ですかね。
2024/07/17
高輪というといつも花香路に宿泊するので、初めて予約してみました。 部屋はかなりクラシカルで懐かしい雰囲気ですが、部屋浴室ともに綺麗に清掃されており、またシャワーの水圧もちょうど良く快適でした。 クラブラウンジも程々の混み具合、食事も美味しく良かったと思います。 また、チェックイン時に受付してくださったM川さん（男性）が素晴らしく親切で妻が感謝しておりました。 ご配慮ありがとうございました。 18日の予約ですが、浴室は今回のような感じでシャワー等がリフォームされている部屋にしていただけると嬉しいです。 よろしくお願いします。
2024/07/17
いつもどおりお世話になりました。 今回もタオルやワイングラスなど事前のリクエストにご対応いただいてお手数をお掛けしました。一休ダイヤモンド会員特典でレイトアウトや駐車場無料となりましたので結果的にコストも抑えることが出来て良かったです。 残念ながら部屋はいつもどおりのグレートアップという大サービスは無く、高層階でも角部屋でもなく隣室?上階?も夜中や早朝もドシンバタンと騒がしい音がまるまる聞こえて落ち着きませんでしたが已む無しとして（笑）スグまたの機会があると思いますので次回は自ら高いグレードの部屋を予約します。 また、ロビーのセブンイレブンは大変ありがたいです。 なお、インルームダイニングの復活を切に願います。 今後とも宜しくお願い致します。 あ、忘れモノはスグに取りに行きます、スミマセン。
2024/07/16
古さを感じさせないところが素晴らしいのと。 朝食会場の受付の対応のよさがどこよりもよかったです
2024/07/15
最初に予約したホテルホームページからの予約は確実にキャンセルしたのにチェックインの時されておりませんがと言われ非常に不快な思いをした。また前払いしたのに調べられた。コスパいいのに残念。
2024/07/15
1153に泊まりました。ホテルあるあるですが浴室が下水臭い臭い、水を流しても全く効果なし、兎に角臭い部屋でした。 ちょくちょく利用してますがこの部屋が1番だと思います。
2024/07/13
プリンス、新高輪、高輪、さくらタワーと一通り経験しましたが、色々とバランスがよくお勧めです。新高輪の様な巨大施設でないのが自分には向いていました。フロントの方の対応も人間的（？）で好感が持てました。品川駅からさくらタワー→お庭→高輪のアクセスは思ったより良かったです。東京のホテルが高騰していますが、こちらのホテルは近隣のビジネスホテルと同じ料金帯なのにフルサービスで非常にコスパが良く、１階にコンビニも出来ており便利でした。 部屋は静かで清潔、ベッドも快適でしたが、設備は（仕方ないですが）やや古め感があります。ベッドサイドに電源が無く、スマホ充電しながら横になる時に困るかもしれません（自分は仕事用に電気スタンドを持ってきてもらい、ついでに延長コードも持ってきてもらったので十分でした） あと予算が許せばラウンジ推奨です。お安い分、すごい豪華なラウンジではないのですが、静かでドリンクも豊富（自分は飲みませんが一日中生ビールも飲める様でした）、ちょっとしたお菓子もあって便利でした。さくらタワーのお風呂の利用が出来るのも大きいかったです。チェックイン、アウトもスムーズで、全てが平均以上で満足でした。また利用したいです。
2024/07/11
施設が古いのとルームサービスがない事、お土産や日常品の売店がないこと以外は満足です。
2024/07/09
竹あかりとても素敵でキレイでした 2つのラウンジではサントリーの東京クラフト、アサヒの隅田川エールが飲めてテンション上がりました！ ただし、朝ごはんまで45分制なのは聞いてないし書いてない…ティータイムとかなら書いてあるし承知しておりました 朝の朝食ビュッフェが45分とは短すぎませんか？初めてききました かきこんでたべないと間に合いません ビジネスマンの昼食のようでした 朝から45分にするならプレートしてに運んできてほしいと思います なんの為のラウンジかなと思いました グランドプリンスホテルはビジネスホテルなのでしょうかと聞きたくなりました
2024/07/04
今回で二度目の宿泊（クラブラウンジアクセス付き）利用です。昨年さくらタワー、新高輪プリンス（いずれもクラブラウンジアクセス付き）を利用しましたが、私はグランドプリンスホテル高輪は格式があり一番落ち着いていてお気に入りのホテルです。 ラクラブウンジホッピングは今年の2月よりさくらタワー宿泊者以外高輪と新高輪だけの利用となりましたが食べ物・飲物も十分満足できる内容で、朝食の牛筋カレーが美味しくてお替りしました。 なお、さくらタワーのサウナ・バスは利用できるので本当にのんびりできました。 また時間が取れたら利用させて頂きます。