東京都・豊洲 [全225室]
部屋数: 225
Yahoo!トラベルで詳細を見る2024/08/10
お部屋からも、スカイツリー、東京タワー、レインボーブリッジと綺麗に見えて素晴らしかったです。
2024/08/02
客室は素晴らしい。 アメニティは客室にも備え付けでロビーで取り放題。しかし、人気の化粧水が一向に補充されず不便だった。15時半のチェックインでその日一日中、1個もとれなかった？スペースを増やす、補充頻度を増やすなど工夫した方がいい。洗顔液もあるとなお良い。 1番不快に感じたのはフロントでの対応。チェックイン時は研修生と書かれた女性であったが、このホテルのレベルに合わないホスピタリティ、高圧的な態度であった。周りを見渡しても研修生ばかりであった。いっぱいいっぱいのように感じた。研修生ではない先輩スタッフもいたが、待っているのにお声掛け等一切なし。もともとそのような口コミがあったため、期待していなかったが、悪い意味で期待通りだった。チェックアウト時は違うスタッフで混んでいなかったためか特段不快には感じなかったが、ただこれが及第点。ホテルのレベルに見合った接客を要望したい。客室等最高なのに非常に勿体ない。このご時世でコスパも破格だが、多少部屋の値段を上げてもスタッフの教育、モチベーションに繋げてもらいたい。
2024/07/28
従業員の方々の対応は常識的で良かったです。観光客と思われる人々が多く、特にアジア系観光客の風呂でのマナーが最悪でした。長い髪の毛が風呂場のゴミ箱に束で捨ててある、家族連れが湯船でオナラ連発して笑っている(一回目はともかく二回目以降はわざとと思われる)、湯船にタオルを入れている、湯船の階段部分に団体で座っており他の人が湯船に入りにくい、シャワーは使っていなくても流しっぱなしで私たちが止めました…アジア系観光客向けにもう少し詳しく注意書きを書くことをおすすめします。 設備はよく、ロビーからの夜景も、廊下のアートも、エレベーターホールのアートも素敵でした。ベッドもかなり寝心地が良く、同じベッドを購入しようかと思っているほどです。大浴場を楽しみにしている人には、現時点では向かないですが、総じて良いホテルなので、今後のホテル側の努力に期待します。
2024/07/23
アクセスも良く、ショップや飲食店も沢山あるのでとても便利なホテルです。 ホテル自体は、まずはフロントへ上がるエレベーターまでの通路。1FもB1もどちらも素敵で、扉をあけて通路を歩いているだけで幸せな気分へとスイッチが入ります。通路に飾られているガラスのオブジェも掃除が行き届いていていつもキラキラしています。 フロントへたどり着いたら、もうそこは天空の別世界です。ずっと眺めていられる景色と、落ち着いたBGM、落ち着くソファー。 どのスタッフの方も行き届いた対応をしてくださり、皆さんのもてなしに毎回癒され、幸せな気持ちになります。 そして、最高の朝食。胃袋が一つしかないのが惜しいです。 また癒されに必ず行きます。あの空間、あの場所に早く帰りたいです。
2024/07/23
1人での宿泊でしたが、部屋からの景色が素晴らしく夜遅くまで眺めていました。 お風呂からも同じ景色なので、大浴場は利用しなくても満足しました。 お台場の方面のホテル宿泊も検討していましたが、こちらのホテルで大成功でした。 朝食も同じように1人宿泊の人も多くて、リラックスして食事もできました。 また、家族を連れて泊まりたいです。
2024/07/13
良いところ： 地下鉄駅直結で雨に濡れずにアクセスできる 高層階にあり眺望は良い 新しくきれいな客室 残念だったところ： 笑顔がなく無愛想な対応のフロントスタッフ ユニットバス ハンドタオルがない 大浴場にタオルがない、体重計がない 露天には屋根がなく、雨が降っていると外に出られない レストランは夜間清掃をしていないらしく、朝食に行くと床が汚れている、箸が一本落ちている 椅子ががたついているのになおされていない ソーセージはボイルしすぎたのかポトフのだしをとった後のような味が抜けた物 パンの横にバターやジャムがない、バターナイフがない デザートのケーキを載せる小皿やフォークがない 客の立場に立って用意されていない 大浴場の整備に手が回らなかったり、素人っぽいレストランスタッフだったり、人手不足が深刻な様子。 エントランスの調度や広いフロントロビーからの眺望など格の高いシティホテルの雰囲気を出しているが、アメニティを部屋に配置せずフロント階から自分で持って行かせたりハンドタオルがなかったり、中身はビジネスホテル級。それにしては強気の価格設定。
2024/05/29
施設は立派でしたが，フロントの対応は普通でした。笑顔が無く受け答えも淡々としており，コンビニのレジのようでした。 所用のため朝ごはんをパスしたのは残念でした。大浴場は利用できなかったので，評価できません。
2024/05/21
羽田空港からリムジンバスで30分くらいで ホテルの前まで行けます。キャリーケースを抱えての電車の乗り降りは大変なので、バス1本で行けるのはとても楽です。お値段も900円 ホテルは、ららぽーと隣接でレストランもたくさんあり、食べるのにも困りません。 お風呂も露天風呂があり夜景を見ながら入れます。ほんとに夜景が美しく癒されます。 豊洲市場にも、歩いて20分程、ユリカモメで2駅、ホテルの地下は有楽町線があるので、都心に行くのも便利です。 また、次もこのホテルに泊まりたいと思ってます。ホテルの至る所、お花が飾ってありオシャレ度高め。
2024/05/02
レインボーブリッジ側のお部屋でしたが、とにかく眺望が素晴らしいです。特に夜景の素晴らしさは、都心の下手なラグジュアリーホテルよりいいんじゃないですかね。地下まで行けば成城石井もありますし、そこでワインとおつまみ買ってくれば、なんとなく勝ち組感を味わえること間違いないです！
2024/05/02
今回、初めて利用させていただきました。 パートナーの誕生日でした。眺めのいいお部屋でしたので、少し滞在時間を長めにしようと、チャックインも夕方にし、のんびり過ごさせていただきました。 部屋に入ると、テーブルにカーネーションが置いてあり、テレビを付けると「ハッピーバースディ」の文字が・・・。しかも、赤やピンクではなく黄色のカーネーションのところが、すごく気遣いされてるように感じました。 お部屋のお風呂のシャワーヘッドがリファで、浴室からの夜景もキレイで、大浴場に行かなくても満足でした。 お部屋全体も清掃が行き届いていて、黒で統一されているのにもかかわらず、ホコリを気にすることなく過ごせたのは、清掃の方がしっかりとお掃除されているのに加え、細やかな心配りをされているのだと思います。 とても素敵な誕生日を過ごすことが出来ました。 また利用させていただきます。 （星4つにしたのは、この状態を維持していただきたい期待を込めてです。本当は星5つでもいいぐらいです！！）
2024/04/26
いつも利用するホテルよりワンランク高い品質を感じました。接客やホテルのコンセプトがしっかりとしていました。満足いたしました。 ただ前日千葉のあるホテルに宿泊したのですがそこのホテルとの違いが大浴場の洗い場で座る椅子の高さです。脚の悪い方や海外の方が座る場合に少し低いと思いました。
2024/04/08
翌日10:30から長男のウェディングの為、宿泊させて頂きました。家族でゆったり寛ぐ事が出来、満足です。
2024/04/02
なかなか予約が取れませんせした。ギリギリでキャンセル待ちで案内いただいた部屋が、ダブルの狭い部屋のみでした。それ以外は快適に過ごさせていただきましたが、春休みの最終日だったのと、外国の方の団体がチェックインしてこられたので納得です。また利用したいです。
2024/04/01
部屋の広さからしたら少し価格高い 眺めは最高 朝食は良かった。美味しかった。
2024/03/08
夕食は、豊洲市場の素材を使ったイタリアンのコースをいただきました。 初めて耳に目に口にする料理でしたが、とても美味しくいただきました。 妻は、これに加えて、久しぶりの上膳据膳がとても嬉しかったようです。 ただ、エントランスの表示が分り難かったので、もう少し工夫いただければと思いました。 お風呂については、大浴場を利用しなかったで、評価を普通といたしました。 近くに知り合いがいるので、その際には、また、利用させていただきたいと思います。
2024/03/06
価格帯で某〇国ホテルとか新大谷（当て字です）等と同レベルだと思って利用すると残念な気持ちになると思います。 建物はデザイン優先で利用者の便宜は考えておらず、客の動線もおしゃれだけどどっちに行けば良いか分からなくなるかもしれません。 レセプションも同価格帯のホテルの対応と比べるべくもなく、欧米のレセプションに近い対応ですから日本人的なおもてなしは期待しないほうが良いと思います。 総じて印象としてはちょっと豪華なビジネスホテルといったところでしょうか。 豊洲に宿泊される予定があるのであれば話のネタに一度泊まって見るのも良い経験になると思います。
2024/02/18
今回は2ヶ月のベビーと2歳のお孫ちゃん同行での一泊でしたがベビーベッドのサービスをお願いしてお部屋に設置していただけました。 ご親切にありがとうございました。 上層階にあるホテルなのでフロントまで行くのに少し分かりにくかったですがららぽーとも近く良かったです。
2024/02/16
レインボーブリッジ側の景色が見えるキングベットのお部屋を利用させてもらいましたが、景色が本当に美しく、朝、昼、夜て顔が違う景色を楽しむことができ、素敵なひとときを過ごすことが出来ました！記念日や、お祝いの日にオススメです！！
2024/02/13
夜景が非常にきれいでしてとても宿泊できて良かったです。 また宿泊させていただきます。
2024/01/29
今回はビジネスではなく、家族旅行で宿泊しました。3人部屋でしたがお部屋も広く、とにかく全開の窓から見える景色・夜景は最高です！ お部屋も廊下も大浴場も・・・いつも清潔で気持ちよく利用させていただいています。 スタッフの皆さんの接客もいつも的確、丁寧でとても気持ちの良い思いをさせて頂いています。 東京に宿泊するときは必ず、豊洲プレミアと決めています。 また癒されに伺います。次回が楽しみです。