東京都・つくばエクスプレス浅草駅A1出口徒歩3分 [全270室]
部屋数: 270
Yahoo!トラベルで詳細を見る2024/08/02
初めて1人でリフレッシュのため宿泊しました。リッチモンドホテルは他に2件宿泊してますが、こちらに宿泊するのは初めてだったのに案内わかっていらっしゃいますよね？と言われ、どこも同じだろうけどやはり初めての場所の時は簡単に説明あってもいいかと思いました。 気になった点 ・シャワーの水圧が弱く感じた ・ベッド近くのじゅうたんのゴミが気になった ・夜中に他の部屋からのドンドンと音が気になりなかなか寝れなかったし朝は早くからドンドン音がして早くに目が覚めた。他のホテルも響く事はあっても目が覚めるほどうるさくなかったそんなに響くのかと残念。 ・朝食を食べに受付で食事券を渡したら、お一人でしょうか?と言われ、はいそうですと答えたのに本当にお一人でとまた言われ女の人1人は珍しいのか？とちょっと気分悪かった。 良かった点 ・朝食が美味しかったです。朝から色々と食べてお腹いっぱいでした。コーヒーも美味しく部屋でゆっくり頂きました。 ・エレベーターがすぐ来るのは待たないで良かった。 ・チェックアウトする朝にたまたま掃除のスタッフの人と会い、おはようございますと声をかけて頂きました。とても可愛らしい御年配の方でしたが朝から癒されました。つい、ありがとうございますと言ってしまいました。
2024/06/16
予約選択の際チェックイン21時チェックアウト10時しかなくなんでだろうなと思いました。19時インがあればとても良かったと思います。 お部屋は綺麗でしたがダウンライト2箇所の中が目に入り白いカビなのかホコリなのか背筋が…こおりました。 ありがとうございました。
2024/05/25
浅草の真ん中（ユニクロの上）に位置していて、大変便利なロケーションでした。部屋のアメニティも色々なものがコンパクトにまとめてありました。ベッドのところにちょうど携帯がおいておける棚があったり、各種携帯に対応した充電ケーブルがおいてあったりととてもよく考えられてあると思いました。アメニティは自分で必要なものを取っていく形式で、フェイスマスクやバスソルトなどもおいてありました。どれも使わせていただきました。 お風呂は温泉ではなかったですが、部屋のお風呂は清潔で備え付けのミキモトのアメニティもとてもよかったです。お部屋は清潔にしてあり、洗面所には椅子がついていたのもありがたい設備でした。立っていたら見えなかったのですが、座ると洗面所のシンクのカビ（？）がちょうど見えてしまったのが少しだけ残念で星一つ減らさせてもらいます。 全般的にとても気持ちのよいホテルで、たくさんの観光客の人で賑わっていたのも頷けます。また浅草周辺に行く機会があれば利用させていただきたいと思います。
2024/05/08
GW中に利用させていただきました。フロントの方の対応が丁寧で好感が持てました。お風呂やトイレで若干掃除の行き届いていないところがありましたが、GW中である事や部屋数を考えると致し方ないかと。スカイツリーがよく見える部屋にしていただき、子供が大興奮でした。また利用したいと思います。
2024/05/08
朝食が美味しかったです。機会があればまた泊まりたいです。
2024/04/29
きっと、次も東京に行くときはここを選ぶと思いますが、一つ、苦労したことがあります。それは、車でホテルまで行くことです。大通りからちょっと入ったところにあり、そこらじゅうが歩行者天国になったり、ならなかったり・・・夜はお酒を飲む人がたくさんいるので、とても危険！！ホテルに電話しましたが、うまく誘導してもらうことができず、ほぼ隣にある交番のおまわりさんすら、遠回りの道を案内する始末。車で行くのは覚悟が要ります。ホテルの提携の駐車場のスタッフさんは親切で、安いところを案内してくれるし、近くに空いてて安い駐車場もあります。買い物にも便利だし、駅も近いし、ホテルも清潔感があるし、エレベーターもはやくくるし、込み合うこともないし、ホテルライフはとっても快適でした。
2024/04/22
前回も泊まったことがあって、そのときに とても快適だったので、また泊まりたくって 泊まったのですが、とてもよかったので、 また利用したいと思いました。
2024/04/08
枕がとても臭くて取り替えてもらいました。椅子とデスクには白い指紋の跡がべたべたついていて、とにかく気持ち悪かったです。別の清潔な部屋に変えてくださいと言ったら、どの部屋も同じだと言われました。京都のリッチモンドホテルはとても良かったのに、場所によってこんなにも違うのかと愕然としました。
2024/04/02
どこか行こうと思い立ち当日に予約をしました。ビジネスホテルにしてはお高いとは思いますがのんびり観光がしたくて予約しました。 ホテルは綺麗でアメニティも使いたい分をフロントで持って行けてよかったです。 外国人ばかりでフロントでは待ちましたがチェックアウトは機械でスムーズでした。 立地は浅草寺から近く、コンビニや食事するところもたくさんあるので浅草満喫はできます。 朝食もブッフェで美味しかったです。 時期の値段もあるとは思いますがおすすめです。
2024/03/28
朝食がとても美味しくてまた朝食だけでも食べに行きたいなと思いました。 お部屋からの景色もスカイツリーが見えてとても綺麗で良かったです。 ただ、荷物を預ける時、チェックインが長蛇の列になっていてもう少し時間をずらしたら良かったなと思いました。 チェックインの時、子どもを抱っこしてもう1人手を繋いでだったので荷物を運んでいただけないですかと聞いたらあからさまに嫌な顔をされ、その後もスタッフの方の言い間違いがあったのにこちらが悪いような言い方をされたのがせっかくの旅行で嫌な気持ちになりました。 あとお風呂がかびだらけで、空気清浄機とお水を入れるタンブラーもホコリだらけで、清掃が行き届いていないように思えました。
2024/03/16
東京出張の際の、今のところ定宿になっております。安定の快適さで、シモンズベッドは爆睡を約束してくれます。宿泊当日、午後３時ころチェックインいたしましたが、12階フロアの廊下ですれちがったルームメイドの女性は、とても挨拶がしっかりしていて、マスクの上からでもわかる笑顔の対応は、流石でした。立地が観光地ということもありますが、宿泊料金がインバウンド向けで、以前より少し値上がりしている印象でした。毎回、朝食付きの宿泊ですが、席に案内する女性スタッフの笑顔の対応もピカイチで、またメニューも十分すぎるラインナップと味付けは毎回、文句の付け所がございません。次回またお世話になります。
2024/02/28
いつも大好きで何回泊まったか分かりません いつも完璧です。今回は、預け荷物をチェックインの時に全く別人の荷物渡されるし、部屋のパジャマは臭いし、？？いつもと違うと思ってしまった。海外旅行者が多くて忙しいのは分かるけどさすがに荷物の取り違えは気をつけて欲しい、、、まぁここ好きだからまた泊まるけど
2024/01/27
チェックイン時はにこやかでスムーズなフロントでしたが、ホテル会員なのでアウトが一時間延長されるのでかどうか機械でスマートアウト出来ません、フロントで手続きをしましたが…返却したカードに宿泊した部屋ナンバーとは違う数字が出てくるとホテルウーマンに言われてビックリ…セキュリティーは大丈夫なんでしょうか？ このホテルに宿泊するのは二度目ですが朝食の内容が随分寂しくなったように思います、レストランの接客はおおむね丁寧ながら食事中の物をしばしば片付けられて困りました。
2024/01/24
何度も利用させていただいてます。 何度来ても安定!! いつも感謝してます。 浅草でホテル探すならここ一択です
2024/01/19
夜景が良かった。日の出時のスカイツリーも素晴らしかった。絵になります。 風呂も洗い場があり、ゆったりできました。
2024/01/07
立地がいい 遅くまでプラプラしても宿が近いと安心感がある。 部屋の見晴らし浅草寺、スカイツリーがバランスよく見えて絵画のようで素敵でした。 ロビーに必要なアメニティを持ってくスタイルはいいと思う。 ただ３人だと狭いなぁと感じました。 窓が開きません。換気口がありますが、空気の入れ替わりがそんなに期待出来ず。 冬なのに暑くて寝苦しかった。 窓近くの間接照明上の壁に埃。 (夜、間接照明のみで見える埃の塊なので、昼間は分かりづらい) 洗面台天井窓電球周りがかなり埃が蓄積されてました。 うがいをして目に行く部分なので、綺麗にした方がいいと思います。 朝食も冷凍ものが多く、苦手なものばかりでした。
2024/01/04
部屋の冷蔵庫に冷蔵物を入れようとしたら電気が入ってない。フロントの返事が保冷用冷蔵庫で冷やす冷蔵庫では有りません。？？？？常温冷蔵庫って！！係の方が見に来てこの冷蔵庫は、、と、同じ答え。夏どうする？？私達もおかしいと、上の者には言ってるんですが、、冷蔵物が有りましたら下のフロント冷蔵庫に預かりますと、返事がありましたが、もう良いわと。次の日施設の方が点検に来たら電気が入ってました。？？ただの電源入れ忘れじゃあなかったのでは？？何かおかしいですね。
2024/01/04
フロントをはじめ丁寧な対応で、気持ちよくお正月を迎えることが出来ました 浅草寺が近く、大晦日の滞在には最高のホテルです 実はチェックアウト時に、部屋に眼鏡を忘れてしまったのですが、後日電話をしたところ、ちゃんと保管されており、電話をしたその日のうちに自宅宛に着払いで発送をして頂きました。とても助かりました。半分あきらめていたのですが、これほど迅速丁寧な対応をして頂けるとは、驚きです。ありがとうございました
2023/12/13
以前から何度かビジネス利用しており、今回は約1年ぶりの宿泊でした。 プチ贅沢で広めの部屋を予約したのですが、眺めが凄く良かったです。ただ、入室早々気になったのはフットライトの蜘蛛の巣。年単位で掃除してないのかなって言うほどもっさりでした。ライトに照らされると蜘蛛の巣は目立ちます。流石に一度お掃除された方が宜しいかと思います。 あと、お風呂の下水の臭いが不快。 これは施設の古さや立地の問題だとは理解しますが気になりました。 今回一番酷かったのは部屋に備え付けのドライヤー。持参を忘れた自分がいけないのですが、手に取った瞬間埃が舞い、くしゃみ連発。よく見たら埃の塊だらけでした。夜中だったので買いにも行けず、仕方なく自分で拭いて使用しましたが、気持ち悪かったです。皆さん使用されないのかな？ 最後に、チェックアウトの少し前に仕事の荷物の発送をお願いしにフロントに伺ったのですが、女性がお一人で外国籍のご夫婦を対応されてました。 対応中なので何も言わず並びましたが、お客様が携帯で何か調べながらだったので、結構待ちました。 こちらはまあまあデカくて重い段ボールを抱えていたのですが、スタッフさんはその間一度もこちらを気にすることもなく、誰か呼ぶでもなかったので少々イラつきました。 奥から他スタッフの談笑する声が聞こえてたので、お客様が携帯で調べ物してる間にでも良いので他スタッフを呼んでくれたら嬉しかったな。 ビジホに過剰なサービスを期待してる訳ではないし、リッチモンドはお気に入りで月一ペースであちこち泊まっていますが、今回は過去一酷かったので投稿しました。
2023/12/13
親子３人での東京旅行。立地条件も良くて夜の浅草見物もできました。フロントの方も親切で、部屋も綺麗でした。トイレと風呂も別々で、洗い場もありとても快眠できました。朝食も美味しかったです。味噌汁とクラムチャウダーがもう少し熱いと良かったです。